甘州公安打造民生警務促群眾“三感”指數不斷提升

　　安寧的生活環境，優質高效的服務是群眾的期盼。今年以來，張掖市公安局甘州分局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，鞏固拓展黨史學習教育和政法隊伍教育整頓成果，堅持把“實”字貫穿始終，把學習宣傳貫徹黨的二十大精神同總結經驗、查找問題、推動工作結合起來，緊盯群眾“急難愁盼”問題，積極打造民生警務，把解決問題、推動發展作為衡量學習成效的根本標尺，持續推動學習成果轉化為為民服務的生動實踐，讓黨的二十大精神在工作一線走深走實見行見效。努力讓群眾的安全感、幸福感和獲得感指數不斷提升。

　　“警察同志您好，我的3萬元錢被人騙了，我能在這兒報警嗎？” 

　　“您好，我們這里是張掖市公安局甘州分局案件受理中心，您可以在這兒報警……”走進張掖市公安局甘州分局案件受理中心，負責電信詐騙案件受理的民警正忙著答復辦事群眾。

　　今年，甘州分局堅持以提高人民群眾安全感、滿意度為衡量標準，不斷創新工作理念，改進警務模式，為進一步方便群眾報警、提升警務工作效能，傾力打造了“四位一體”的案件受理中心，刑偵、網安、經偵和信訪等警種統一入駐，負責開展案件咨詢、統一受理案件、快訴流轉偵辦、信訪案件接待等。各窗口民警24小時在崗在位，隨時隨地接待群眾報警，各警種明確分工、密切配合、通力協作，有案必受、受案必查、查結必核，實現了報警求助“一站受理”、案件偵辦“一網通辦”、便民事項“一站服務”、矛盾糾紛“一網化解”，真正解決了群眾的操心事、煩心事和揪心事，為全區經濟社會高質量發展創造了良好法治環境。今年以來，案件受理中心共接待群眾5000余人，接處警2000余起，接待信訪群眾800余人。

　　公安工作是動態的，群眾對公安工作的需求也是動態的。甘州公安將時刻傾聽民意，不斷改進提升工作質量和水平，最大限度滿足人民群眾對公安工作新期待和新要求，真正把工作做到群眾心坎上，使公安工作深深根植于人民群眾之中，讓人民群眾的“三感”指數更高、更可持續。