張掖臨澤: 織密七彩丹霞“三張網” 探索旅游警務新模式

日期:2023/09/20 17:09  來源:臨澤縣公安局

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  今年以來,臨澤縣公安局圍繞“支持做大做強七彩丹霞龍頭景區促進縣域經濟高質量發展”工作主線,進一步找準公安服務旅游經濟的切入點,持續以奮進姿態當好維護景區治安穩定主力軍,以底線思維守好維護公共安全主陣地,以實干狀態爭做服務游客排頭兵,努力把丹霞景區打造為最平安、最和諧景區。

  強化動態監管,織牢景區防控“安全網”。臨澤縣公安局創新警務工作機制,加速內外統籌聯合、資源要素融合、治安力量整合,助力平安景區建設駛入“快車道”。點上添彩防風險。在四號觀景臺建成“七彩警務室”,在景區主要通道設立固定執勤服務崗3處,日均投入安保力量11人次開展駐點執勤安保,實現警力跟著客流走。按照“支部共建、場所共用、勤務共商”原則,以丹霞景區、丹霞口文旅小鎮和重點工程項目維穩安保為重點,整合組建中心所,做到互為協同、支撐運轉、集約用警。緊盯旅游景區大型群眾性活動安全管理,嚴把安全許可、安全容量、安全檢查和秩序維護“四道關”,圓滿完成安保任務25場次。線上增色護穩定。依托“情指行”一體化機制,以縣局為核心支援點,以丹霞快速通道為戰略支援線,落實“派出所下單、指揮中心派單、警種接單”訂單式對口支援機制,實現重大警情、重大節日、旅游旺季高效快反。完善警務共同體機制建設,協調景區將62名景區保安納入管理,利用4G執法記錄儀、對講機、微信工作群統一指揮調度,構建“民警、輔警、義警、保安”四級協同工作機制,實現接警、服務、管理一體化。面上提質保安全。構建以派出所為主的“1+N”大防控工作體系,推行“矛盾糾紛聯調、社會治安聯防、突出問題聯治、服務管理聯抓、應急工作聯動、重點人員聯管、景區平安聯創”七項機制,開展治安大清查7輪次,整改安全隱患26處,化解涉旅矛盾糾紛114起,景區刑事案件、群體性事件零發生。與旅游行業主管、監管部門密切協作配合,依法嚴厲打擊旅游市場強買強賣、敲詐勒索、欺詐、搶劫、搶奪等涉旅違法犯罪,確保游客人身財產安全和旅游市場秩序平穩。

  深化立體治理,織密道路交通“防護網”。臨澤縣公安局統籌抓好源頭隱患清零、路面秩序凈化、宣傳警示曝光、社會協同共治,景區及周邊交通安全形勢平穩有序。精準拆彈除隱患。著眼創造更加安全穩定的道路交通環境,對丹霞大道、臨倪路、S18線及景觀大道進行全面排查整治,完善治理交通標志標線不全和存在安全隱患路口路段4處。完善道路安全基礎設施,增設測速提示牌4塊、禁停標志牌4塊,鋪設減速帶4條,架設電子誘導屏1塊。深化前瞻性治理,景區西口紅綠燈正在架設中,丹霞大道與臨倪路、花海道路2個“Y”型交叉路口、與新樂酒店“T”型交叉路口標志標線缺失問題預計于年內完成治理。高壓嚴管防事故。聚焦國省道、景區道路和事故多發點段,采取定點查處和動態巡邏相結合的方式,落實“錯時+錯峰”勤務模式,對酒駕醉駕、無牌無證、“三超一疲勞”等重點違法行為進行集中查處,查處景區周邊各類交通違法行為6977起。緊密結合各類交通安全整治行動,聯動開展全省嚴查嚴重交通違法行為、全國周末夜查集中統一行動,持續做好摩托車“炸街”、電動車違法載人等行為查處,嚴防發生重大道路交通安全事故。源頭治理保長效。把丹霞景區定位為縣城副中心,緊盯高峰節點、時段,科學分析研判,合理部署警力,日均出動警力20人次,全天候加強景區停車場、丹霞口、景區道路及景區周邊路段的交通疏導和秩序維護,景區交通秩序持續優化。強化與文旅等部門協作,圍繞宣傳提示“七突出”,利用“兩微一抖”、戶外電子屏、游客服務中心宣傳欄等開展宣傳35場次,發布提示信息160余條,發放交通安全提示卡3500張,交通宣傳前置預防作用有效發揮。

  延伸警務觸角,織細沉浸體驗“服務網”。臨澤縣公安局以打造彩虹之旅“最美警色”為主線,不斷豐富“彩虹警務”工作內涵,持續助力丹霞景區增溫添彩。打造七彩警隊提升安全感。深化彩虹文旅示范區警企共建,推行“1+8”旅游警務模式,為“七彩丹霞·畫里臨澤·彩虹之旅”增添一抹警察藍。聚力打造七彩警隊,按照“統一標識、統一裝備、統一模式”要求,明確景區民輔警標準著裝、標準攜裝和標準言行,率先總結提煉《景區派出所民輔警服務游客規范用語》,制定常見工作流程圖,形成“警在景中、景中有警”的生動畫面。探索前置服務提升獲得感。牢固樹立“民警就是導游”理念,聯合景區在各景點、停車場等醒目處設立景點導覽圖、民警聯系牌,為游客提供各類咨詢服務1.2萬余次。配備游客臨時身份證明自助服務終端、護照閱讀儀等智能服務設備,設置游客休息區、便民服務臺,為游客開具臨時身份證明2萬余份,收到游客自發送來錦旗及感謝信30余件。擦亮“外國人管理服務站”品牌,進一步拓展服務層級,積極為游客提供購票、導覽、乘車等細節關愛、人文關懷,隨時隨地為外國游客排憂解難。推行柔性執法提升滿意度。以“執法為民,好客臨澤”為主線,推行“柔性執法和包容審慎執法”,動態調整優化首次違法警告清單、輕微違法免罰清單,落實“首違不罰”“輕微不罰”“無過錯不罰”制度,勸導糾正違法停車等2萬余起,警告輕微超速、未按車道行駛等1.5萬余起,免罰機件不全等5000余起,讓游客既感受到執法力度又感受到執法溫度。

責任編輯:陳楚培(見習)
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